I huvudet på en turismstudent

Insikter och framtidsutsikter

Anna är 26 år och kommer ursprungligen från Ystad. Hon har redan hunnit jobba tre år på spa-hotell i Skåne och dessförinnan pluggat hälsa och turism i Dalarna. Nu bor hon i Östersund, läser på Miun och kommer att ta sin examen i juni 2021.

”Jag har alltid jobbat inom hotell och restaurang, från mitt första sommarjobb. På gymnasiet läste jag grafisk design och fick göra foldrar för olika skolor och utbildningar. Det var så jag fick upp ögonen för området turism och först fastnade för Swedish College of Travel & Tourism (SCoTT), en yrkeshögskola i Orsa. Så jag flyttade dit och gick Hälso- och turismutbildningen.”

Unik turismutbildning på Miun

Efter några år som spa- och massageterapeut på ett Spa-hotell, där arbetet även inkluderade receptionsarbete på kvällarna, var det dags att sadla om. Fast inom ett angränsande område.

”I Orsa hade jag läst några kurser i destinationsutveckling. Jag ville lära mig mer om det och kom ganska snabbt fram till att Mittuniversitetet genom sin koppling till turismvetenskap är unikt inom det området.”

Anna trivs bra, både med skolan och staden. Att läsa på Miun är inget ”normalt” studentliv. Här är det mer att dricka varm choklad på en fjälltopp som lockar. Hittills har utbildningen visat sig leva upp till förväntningarna med råge. Allt är intressant men vissa kurser inom projektledning, planering och genomförande av evenemang har varit extra givande. Hon ser en stor fördel med att två helt olika discipliner korsas i utbildningen, både turismvetenskap och kulturgeografi.

”Det ger en bredare kompetens och en större bild av hur allt hänger ihop, människor, bebyggelse, inflyttning och besöksnäring. Samtliga kurser har varit bra. Jag tog även en sommarkurs i kritisk granskning, vad som händer om det blir fel. Den var väldigt nyttig och borde vara obligatorisk för att även visa den mörka sidan.”

Drömmen om att göra nytta, utan egen vinning

Nu under den 5:e terminen gör Anna sin praktikperiod. Fem veckor förberedande och tio veckor ute på en arbetsplats. Hon valde Designcentrum som är ett utskott under kultur på regional utveckling för Region Jämtland Härjedalen. Ett bra val menar Anna med tanke på hennes fokus på samhällsutveckling och altruism, att skapa nytta för andra.

Efter utbildningen hoppas Anna kunna jobba med planering och destinationsutveckling på kommunal eller regional nivå. Drömmen är att vara där hon kan göra mest skillnad för människor. Men det kan även vara på något destinationsbolag. Hon nämner Åre, Vemdalen men även Ragunda som mycket intressanta platser.

”Jag är öppen för det mesta. Den här utbildningen är väldigt bred, så det finns många möjliga vägar utifrån vad man själv gör det till. Men mitt mål är att stanna och hitta ett jobb, i Östersund eller flytta en bit och bo där jobbet finns. Jag undviker gärna långa pendlingsavstånd. Som jag ser det finns det bara fördelar med att bo så här nära fjällen och naturen. Att kunna njuta av den fina regionen med mycket friluftsliv och vandring.”

 

Annas perspektiv på branschen

”Turism är en av de största branscherna i världen. Ändå finns det en föreställning om att det är där man jobbar innan man skaffar ett riktigt arbete. Inte att det är här det går att utbilda sig och göra karriär. Ofta är det unga människor som rekryteras och går vidare till studier eller andra yrken efter ett tag. Det kommer inte in ny kompetens. Forskningen visar att det gäller generellt för besöksnäringen över hela världen. Från kryssningsfartyg i Costa Rica, till svenska fjälldestinationer. Mentaliteten är att det är mer värt att satsa på någon som stått på golvet i fem år och jobbar sig uppåt, än att anställa någon med utbildning.”

Tankar om rekrytering

”Företag har olika förutsättningar. Mindre verksamheter har kanske inte råd att anställa välutbildade turismstrateger. Då är en lösning att destinationsbolagen rekryterar den kompetensen och sedan erbjuder företagen konsulttjänster. Det höjer kvaliteten över lag och stärker hela regionen. En mindre livsstilsföretagare, till exempel, skulle få tillgång till ny kunskap och forskning för att öka sin konkurrenskraft, allt från planering och strukturering till att bearbeta rätt målgrupper och marknader. Majoriteten av alla utbildningar idag innefattar dessutom hållbarhet, som blir allt viktigare för att både driva företag långsiktigt och attrahera framtidens gäster.”

Hur framtidens gäster tänker

”Just nu är det svårt att sia om framtida resmönster. Men vi ser att gruppen pålästa och medvetna resenärer ökar. De har krav på att se och uppleva det riktiga, genuina och lokala. Inte uppbyggda anläggningar som Disneyland. Gärna också bo hemma hos lokalbefolkningen eller hyra någons bostad. AirBnB kommer att växa ytterligare. Hållbarhetsaspekter och den cirkulära ekonomin blir viktigare i takt med att medvetenheten stiger. Trenderna ser olika ut i olika länder och världsdelar. Nordeuropéer och asiater kommer att efterfråga olika saker. Då gäller det att ha koll på omvärlden och fokusera på rätt målgrupper för att bli konkurrenskraftig.”

Annas smultronställen

1. Minnesgärde i Östersund är en klick frihet och natur mitt i staden där lugnet kan infinna sig. Perfekt för soliga dagar på sommaren för att grilla eller ta en promenad, men också för mysiga vinterdagar när isen lagt sig på sjön.
2. Andersöns naturreservat, bara en liten bit från staden. Lika vackert året om, perfekt för en dagsutflykt om nära och kära är på besök eller för att slappna av i natur och tystnad.
3. Norra Station, restaurang och café. Det är en så bra mötesplats oavsett om det handlar om en frukost med familjen, lunch men kollegorna eller fik med vännerna. Atmosfären är genuin, maten är god, kul att det angränsar till ett konstgalleri och även att det hålls mycket föreläsningar/events där. Verkligen en plats för gemenskap, härliga stunder och nya kreativa idéer.